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Línea

delagente

Nuestro canal de atención telefónico estará disponible en horario de atención de lunes a viernes de 7:00 a.m. a 6:00 pm.
y sábados de 7:00 a.m. a 1:00 p.m.

A continuación, te detallamos las opciones habilitadas en nuestra línea para tu guía

Trámite	Marcación
Droguerias delagente	Marca 1
Apoyo emocional y/o atención psicológica	Marca 2
Atención adulto mayor	Marca 3
Servicio al cliente	Marca 4
Repetir menú	Marca 0

Trámite	Marcación
Afiiaciones	Opción 3
Orientación empresarial	Opción 4
Soporte Salud en Línea	Opción 5

Línea ética

Si tienes algún tema ético que quieras reportar, cualquier situación que vaya en contra de los principios y valores de la Corporación; lo puedes hacer de forma anónima a través de los siguientes canales:

¿Quiénes pueden reportar
casos en la línea ética?

La Línea Ética ha sido creada para que los empleados, proveedores, clientes y en general, puedan reportar de forma anónima aquellos comportamientos no éticos que vayan en contra de nuestra cultura de ética y buen gobierno de la Corporación.

Comprometidos con
proteger a las personas

Nuestra Corporación se compromete a proteger la identidad de las personas y la total confidencialidad de sus declaraciones. En ningún caso, la Corporación entablará represalias o acciones en contra de quien ha actuado con buena fe

¿Qué conductas puedes reportar
a traves de la línea ética?

Lavado de Activos y Financiación del Terrorismo

Fraude-Hurto

Corrupción

Apropiación indebida de Activos

Violación de Leyes y regulaciones

Manipulación de estados financieros

Conflictos de intereses

Inadecuada administración de la información

Acoso

Inhabilidades e incompatibilidades

Línea de atención ética
EPS delagente

Comunícate a la Línea Gratuita Nacional:

01-8000-999-178

Puedes diligenciar de forma anónima el siguiente formulario en línea:

Envia un correo electrónico a la dirección

lineaetica@comfenalcovalle.com.co

Última actualización: 26/10/2023