Presencial
Evolucionamos para prestarte un mejor servicio
Contamos con espacios pensados para satisfacer completamente tus necesidades de atención presencial, en ellos podrás realizar los siguientes trámites:
Valle del Cauca
- Información y orientación para trámites de salud EPS delagente
- Radicación de peticiones, quejas, reclamos y felicitaciones
- Consulta de solicitudes pendientes y cierre a los diferentes procesos de EPS
- Acompañamiento en el uso del aplicativo de autorizaciones médicas
Risaralda
- Información y orientación para trámites de salud EPS delagente
- Radicación de peticiones, quejas, reclamos y felicitaciones
- Consulta de solicitudes pendientes y cierre a los diferentes procesos de EPS
- Radicación de incapacidades
- Gestión de afiliaciones
- Acompañamiento en el uso del aplicativo de autorizaciones médicas
Oficinas de Atención
Te esperamos en las Oficinas de Atención al Usuario más cercana al lugar de tu domicilio, para escucharte y atender tus solicitudes. ¡Estamos contigo!
| Municipio | Sede | Dirección | Horario |
|---|---|---|---|
| Cali | Centro | Carrera 8 # 7 – 10 | Lunes a viernes 8:00 a.m. a 4:00 p.m. Jornada continua |
| Cali | Cámbulos | Carrera 42 # 7 – 69 Barrio Cámbulos | Lunes a viernes 8:00 a.m. a 11: 00 a.m. y 1:00 p.m. a 4:00 p.m |
Puntos de atención
Para más información, comunícate con nosotros al +57 (602) 4853530
| Municipio | Sede | Dirección | Horario de Atención |
|---|---|---|---|
| Cali | La Base | Carrera 8 No. 52-164 | Lunes a viernes 8:00 a.m. a 11: 00 a.m. y 1:00 p.m. a 4:00 p.m. |
| Cali | Norte | Av. 3N No. 45N-89 | Lunes a viernes 8:00 a.m. a 11: 00 a.m. y 1:00 p.m. a 4:00 p.m. |
| Cali | Cis Emcali | Calle 5 # 6-63, Torre A, piso 2 | Lunes a viernes 8:00 a.m. a 11: 00 a.m. y 1:00 p.m. a 4:00 p.m. |
| Cali | Rio Cauca | Calle 75 A # 20-81 Centro Comercial Río Cauca Local 10 y 11, zona 2 | Lunes a viernes 8:00 a.m. a 11: 00 a.m. y 1:00 p.m. a 4:00 p.m. |
| Cali | CIS Vida exclusivo Salud delagente Plan Complementario Especial | Calle 5D # 38A - 35 Piso 4, Torre 2 | Lunes a viernes 8:00 a.m. a 11: 00 a.m. y 1:00 p.m. a 4:00 p.m |
| Municipio | Dirección | Horario de Atención |
|---|---|---|
| Yumbo | Carrera 6 # 6-59 Barrio Belalcázar | Lunes a viernes 8:00 a.m. a 11: 00 a.m. y 1:00 p.m. a 4:00 p.m. |
| Jamundí | Carrera 11 # 6-26 Barrio La Esmeralda | Lunes a viernes 8:00 a.m. a 11: 00 a.m. y 1:00 p.m. a 4:00 p.m. |
| Palmira | Calle 29 # 29-54 | Lunes a viernes 8:00 a.m. a 11: 00 a.m. y 1:00 p.m. a 4:00 p.m. |
| Buenaventura | Calle 8 # 2B-22 | Lunes a viernes 8:00 a.m. a 11: 00 a.m. y 1:00 p.m. a 4:00 p.m. |
Oficinas de Atención
3. Te esperamos en las Oficinas o Puntos de Atención al Usuario más cercana al lugar de tu domicilio, para escucharte y atender tus solicitudes. ¡Estamos contigo!
| Municipio | Dirección | Horario |
|---|---|---|
| Pereira | Avenida 30 de Agosto # 42-65 | Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 11:00 p.m.
y 1:00 p.m. a 4:00 p.m. |
Puntos de atención
Para más información, comunícate con nosotros al +57 (606) 340 2950
| Municipio | Dirección | Horario de Atención |
|---|---|---|
| Apia | Calle 11 No. 7-44 | Martes a viernes 8:00 a.m. a 11: 00 a.m.
y 1:00 p.m. a 4:00 p.m. Sábados 8:00 a.m. a 11: 00 a.m. y 1:00 p.m. a 4:00 p.m. |
| Santuario | Carrera 4 No. 6-04 | Martes a viernes 8:00 a.m. a 11: 00 a.m.
y 1:00 p.m. a 4:00 p.m. Sábados 8:00 a.m. a 11: 00 a.m. y 1:00 p.m. a 4:00 p.m. |
| La Celia | Carrera 2 No. 5-62 | Martes a viernes 8:00 a.m. a 11: 00 a.m.
y 1:00 p.m. a 4:00 p.m. Sábados 8:00 a.m. a 11: 00 a.m. y 1:00 p.m. a 4:00 p.m. |
| Dosquebradas | Calle 18 # 19-123
Barrio Santa Monica |
Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 11:00 p.m.
y 1:00 p.m. a 4:00 p.m. |
Última actualización: 28/11/2023
