Diligencia el formulario en la parte inferior de esta sección, y podrás radicar solicitudes, comentarios, sugerencias, felicitaciones, quejas o reclamos. Está disponible las 24 horas del día.
Si consideras que alguno de los servicios de EPS Delagente no han sido prestados de manera correcta, déjanos tus Peticiones, Quejas, Reclamos o Felicitaciones en el siguiente formulario. Además, en caso de no obtener respuesta por parte de la entidad, recuerda que puedes elevar una PQR ante la Superintendencia Nacional de Salud. Adicionalmente, si se trata de un usuario del régimen subsidiado, podrás elevar la solicitud ante la correspondiente Dirección de Salud Departamental, Distrital o Local.
Antes de registrar tu Petición, Queja, Reclamo o Felicitación (PQRF), te invitamos a conocer el significado de cada una de estas opciones, para que puedas identificar correctamente el tipo de solicitud que deseas presentar y realizar tu radicación de manera adecuada.
Para consultar las definiciones y conocer en qué consiste cada tipología, haz clic en la pestaña «Ayuda», donde encontrarás la información necesaria para orientarte antes de diligenciar el formulario.
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